Randevudan kapasite yönetimine kadar
Takvimi değil, işletmenizin akışını yönetin.
Personel, hizmet, oda, masa, ekipman veya kapasite bazlı çalışan işletmeler için randevu ve rezervasyon yapısını tek merkezde kurgulayın.
✓ 7/24 online randevu ve rezervasyon
✓ Personel, oda ve kaynak planlama
✓ Hizmet süresi, mola ve kapasite kuralları
✓ Müşteri geçmişi, notlar ve hatırlatmalar
BUGÜN26 Eylül · Cuma
9 randevu
KAPASİTEPersonel + oda + hizmet
OTOMASYONHatırlatma & onay akışı
Randevu mantığı işletmeden işletmeye değişir.
Sistem, herkes için aynı takvimi dayatmak yerine işletmenin gerçek çalışma biçimine göre personel, hizmet, alan, masa, cihaz veya kapasite mantığıyla kurgulanabilir.
Personel bazlı randevu
Kuaför, güzellik, danışmanlık ve uzman bazlı çalışan hizmetlerde kişi uygunluğunu yönetin.
Alan & kaynak rezervasyonu
Oda, stüdyo, saha, masa, ekipman veya cihaz gibi sınırlı kaynakları çakışmadan planlayın.
Kapasite bazlı rezervasyon
Ders, etkinlik, grup seansı veya belirli sayıda katılımcı kabul eden akışlarda doluluk yönetin.
Hizmet süresi & kurallar
Her hizmet için süre, hazırlık aralığı, mola, minimum süre ve uygun zaman pencereleri tanımlayın.
Sektörü değil, zaman ve kapasite akışını düşünüyoruz.
Randevu, rezervasyon veya zaman bazlı kapasite yönetimi kullanan farklı işletmeler aynı teknik çekirdeği kendi terminolojisi ve operasyonuyla kullanabilir.
Güzellik merkezleri
Hizmet, uzman, oda, paket ve randevu akışları.
Spa ve wellness merkezleri
Terapi, oda, personel, paket ve kapasite planlama.
Kuaför ve berberler
Personel bazlı takvim, hizmet süresi ve müşteri takibi.
Nail studio ve bakım salonları
Uzman, işlem, paket ve zaman slotu bazlı randevu.
Masaj ve terapi merkezleri
Uzman, oda ve hizmet süresi planlaması.
Randevu ile çalışan merkezler
Ön bilgi, uygunluk, işlem ve zaman planlama akışı.
Restoran, kafe ve lounge
Masa, saat, kişi sayısı ve alan bazlı rezervasyon.
Otel ve konaklama işletmeleri
Ek hizmet, spa, restoran ve tesis içi rezervasyon akışları.
Pilates, yoga ve spor stüdyoları
Ders, eğitmen, saha veya kapasite bazlı rezervasyon.
Kurs ve özel eğitim merkezleri
Ders, eğitmen, sınıf ve görüşme planlama.
Servis, bakım ve detailing
Araç, işlem, ekip ve zaman slotu yönetimi.
Pet kuaförü ve bakım hizmetleri
Hizmet, süre, personel ve müşteri randevuları.
Danışmanlık ve hizmet ofisleri
Görüşme takvimi, ekip uygunluğu ve ön bilgi toplama.
Fotoğraf ve içerik stüdyoları
Stüdyo, ekipman, ekip ve zaman rezervasyonu.
Toplantı ve etkinlik alanları
Alan, kapasite, paket ve zaman bazlı rezervasyon.
Zaman bazlı çalışan işletmeler
Randevu veya rezervasyon mantığı olan farklı iş modellerine özel kurgu.
Rezervasyon alın; arka tarafta operasyon düzenli kalsın.
Müşterinin gördüğü takvim kadar, ekibin kullandığı yönetim altyapısı da önemlidir.
Online randevu sayfası
Müşteri uygun zamanları görüp mobil cihazdan talep veya rezervasyon oluşturabilir.
Personel & uzman takvimi
Çalışma saatleri, izinler ve hizmet yetkinlikleri ayrı ayrı tanımlanabilir.
Oda & kaynak planlama
Aynı oda, masa, saha veya ekipmanın iki farklı rezervasyona atanmasını engelleyin.
Süre & ara zaman kuralları
Hizmet süresi, hazırlık ve temizlik aralıklarını planlamaya dahil edin.
Kapasite yönetimi
Grup dersleri, etkinlikler ve sınırlı kontenjanlı hizmetlerde doluluk yönetin.
Onay & durum takibi
Bekliyor, onaylandı, tamamlandı, iptal gibi operasyon durumlarını izleyin.
Hatırlatma akışları
İletişim altyapınıza göre randevu öncesi onay ve hatırlatma senaryoları planlayın.
Müşteri geçmişi
Geçmiş randevular, tercihler ve operasyon notlarını aynı müşteri kaydında tutun.
Paket & üyelik senaryoları
Tekrarlayan hizmetler, paket kullanımı veya üyelik modeli için özel akışlar kurulabilir.
Raporlama & yönetim
Doluluk, hizmet yoğunluğu, zaman dağılımı ve operasyon göstergelerini takip edin.
04 / Birbirine bağlı sistemler
Randevu sistemi tek başına kalmak zorunda değil.
İşletmenin ihtiyacına göre randevu altyapısı katalog, iletişim, CRM ve özel operasyon yazılımlarıyla birlikte kurgulanabilir.
QR MENÜ & DİJİTAL KATALOGHizmetleri randevu öncesinde görsel olarak sunun.↗
KURUMSAL İLETİŞİMÇağrı, mesajlaşma ve hatırlatma akışlarını planlayın.↗
ÖZEL YAZILIMHazır akış yetmiyorsa işletmenize özel modüller geliştirin.↗
TEKNOLOJİ DANIŞMANLIĞIMevcut sistemleri ve entegrasyon ihtiyacını birlikte değerlendirin.↗
Önce işletme akışını çıkarır, sonra takvimi kurarız.
- 1İş akışını netleştirin
Hangi hizmet, personel, alan veya kaynağın rezervasyona dahil olduğunu belirleyelim.
- 2Kuralları tanımlayın
Süre, çalışma saatleri, kapasite, ara zaman ve uygunluk kurallarını yapılandıralım.
- 3Müşteri akışını açın
Online rezervasyon sayfası veya ihtiyacınıza uygun talep kanalını yayına alın.
- 4Operasyonu geliştirin
Hatırlatma, CRM, katalog veya özel entegrasyonları ihtiyaca göre ekleyin.
Randevu & Rezervasyon Sistemi hakkında.
Sistem yalnızca güzellik ve spa işletmeleri için mi?
Hayır. Personel, zaman, masa, oda, alan, ekipman veya kapasite planlaması yapan farklı sektörlere göre sistem kurgulanabilir.
Personel ve oda aynı anda kontrol edilebilir mi?
Evet. Bir randevunun hem uygun personel hem de gerekli oda veya kaynağın aynı anda müsait olmasına bağlı olduğu senaryolar planlanabilir.
Grup dersleri ve kapasite sınırı yönetilebilir mi?
Kapasite bazlı akışlarda belirli saat için kontenjan tanımlanabilir; rezervasyon doluluğu bu sınır üzerinden yönetilebilir.
Randevu hatırlatmaları eklenebilir mi?
İşletmenin kullandığı iletişim altyapısı ve entegrasyon kapsamına göre onay, bilgilendirme ve hatırlatma senaryoları planlanabilir.
Hazır yapı yetmezse özel geliştirme yapılabilir mi?
Evet. LTE Yazılım'ın özel yazılım ve entegrasyon hizmetleriyle işletmeye özgü süreçler, yönetim ekranları veya bağlantılar ayrıca geliştirilebilir.